01 / 职能分组
6 个小组各自守着一摊,谁都不跨线
团队在福建福州办公,下设 6 个职能小组、28 名成员。按联赛分组值班,每组固定跟踪 2 项联赛的赛程与价格,从赛季开始跟到赛季结束,中途不换人。这样做的结果是:同一项联赛的轮次编号、费用区间、报名状态由同一批人负责,出了偏差能直接找到是谁在跟。把鼠标停在标签牌上(或按 Tab 键聚焦),可以看到每个小组日常在做的具体事情。
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01
赛程跟踪组
负责 2 项联赛 · 轮次与对阵
跟随每轮开赛进度拉取最新对阵与开赛时间,遇到改期在当班时间内把新的场次时间补上,并标注本轮更新时间。
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02
价格同步组
负责 2 项联赛 · 赛季价格表
按赛季更新报名费用区间,赛事组委会调整收费标准时同步替换价格表,并把变化落到具体的轮次上。
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03
数据接口组
负责 2 项联赛 · 接口与编号
维护与联赛组委会的数据接口对接,把调整同步到场次级别的生效时间,并保证联赛代码在三段编号里始终对齐。
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04
目录编排组
负责 2 项联赛 · 赛季档案
把联赛、赛季、轮次三层结构排好,让任意一层都能被直接打开,多联赛切换时编号不错位。
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05
内容编辑组
负责全部联赛 · 回看手记
按赛季专题更新回看手记,分数据更新、费用解读、功能迭代、用户故事四类,把一轮赛程的变化讲成能看懂的一段话。
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06
客服支持组
负责全部联赛 · 咨询与反馈
在工作日 9:00–18:00 处理邮件咨询,涉及赛程与价格表的来信优先分派给对应联赛的当班组。
想知道某一轮为什么是现在这个排法,可以在回看手记里找对应的赛季专题,也可以直接写到客服邮箱,我们在回信里把当班的记录一并说清楚。
02 / 一轮记录的五道工序
从组委会推送到你打开页面,中间过五道手
下面这条线是一轮赛程记录进到站点里的完整路径。它不复杂,但要每一环都按顺序走完,页面上的对阵、时间和费用才会对得上。用键盘的 Tab 键可以逐个停在节点上查看。
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工序 01
接口接收
每轮结束后,联赛组委会通过数据接口把当轮结果与后续调整推送到我们这边,场次级别的生效时间一并送达。
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工序 02
字段校验
轮次编号、对阵双方、开赛时间、场地与比分区间逐项过一遍,编号按联赛代码、赛季、轮次三段重新对齐。
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工序 03
校对上线
赛程在每轮结束后 30 分钟内完成校对并上线,页面会写明本轮更新时间,正在进行或刚结束的轮次挂上 LIVE 标签。
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工序 04
价格挂钩
轮次上线的同时,把这一轮对应的报名费用区间挂到价格表上,赛季中期展示的是晋级区间,最终名次以组委会成绩公告为准。
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工序 05
费用拆条
报名服务费、赛事组织费、场地与器材费、保险与保障费四类逐条列出,在你确认报名之前,这四笔钱都是看得见的。
完整的费用区间和轮次安排,可以到赛程与费用里按联赛、按赛季、按报名身份三种方式对照着看。
03 / 一路走来的四段
从一个赛季的表,做到 12 项联赛的费用明细
2019
先把散在各处的赛程收拢到一起
最早的起点只有一项联赛。团队把每轮的对手、开赛时间和场地手动录进表格,再一条条抄到页面上。这个阶段解决的问题很朴素:让想报名的人不用同时开着几个窗口核对同一场比赛。
- 当时一项联赛,人工逐轮录入
- 解决赛程分散,同一场比赛信息对不上
2021
中文目录上线,查一轮变成点两下的事
中文数据回看目录在这一年上线,联赛、赛季、轮次被拆成三层,任意一层都能直接打开。回访用户从首页进到目标联赛平均 2 步,不用再靠搜索框碰运气。
- 当时三层目录成形,编号体系统一
- 解决找一轮赛程要翻很多页
2023
12 项联赛全部装进同一个编号体系
这一年起,球类、竞速类、格斗技巧类三大组别各 4 项、共 12 项联赛全部完成收录,常规赛与季后赛都覆盖。多联赛切换时用同一套联赛代码,跨着看两个项目的档期也不会串行。
- 当时12 项联赛,全覆盖常规赛与季后赛
- 解决俱乐部批量对照多个联赛档期时容易搞混
2025
报名费用明细拆开成一笔一笔
报名费用明细模块在这一年推出,把总价拆成报名服务费、赛事组织费、场地与器材费、保险与保障费四类。价格表按赛季同步更新,12 项联赛全部轮次的费用区间都在里面,你在按下确认之前就能把账算清楚。
- 当时四类费用逐条列出,按赛季同步
- 解决报名前只看到一个总价,不知道钱花在哪
04 / 一起把数字对齐的人
数据从哪来,费用由谁提供依据
赛程的源头是联赛组委会。平台与 12 项联赛的组委会保持数据接口对接,赛程调整能同步到场次级别的生效时间——某一场换了开赛时段,你看到的也是换过之后的那个时间。
费用这一头还有另一方在场。场馆与器材合作方提供场地时段安排和器材清单,场地与器材费这一类条目就是从这里拆出来的,所以它不是一个笼统的打包价,而是能对上具体场次和清单的一笔。
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数据侧
联赛组委会
12 项联赛的赛程与轮次调整通过接口推送,改期信息落到单场生效时间。
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费用侧
场馆与器材合作方
提供场地时段与器材清单,支撑场地与器材费这一类的拆分与说明。
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使用侧
俱乐部与参赛者
批量对照多个联赛档期的需求反过来推动了目录结构和编号体系的调整。
05 / 一年里的忙闲
赛季高峰的晚上,办公室里是有人在的
内容目录每月新增约 120 条轮次记录,赛季高峰期单月能到 260 条。忙的时候,当班组会在轮次结束后守着接口,改期、补赛、临时调整场地,都在当晚处理完再下班。
120
条 / 每月新增轮次记录
日常月份的更新量,按当天赛程结果陆续补入。
260
条 / 赛季高峰期单月
多联赛赛程重叠时的上限,当班组会额外排一次夜班。
30
分钟 / 每轮校对上线
从接口收到当轮结果到页面更新完成的时间。
60+
条 / 帮助中心常见问题
覆盖赛程查询、价格读法、报名流程与账号使用。
有问题,直接写邮件给我们
客服邮箱工作日 9:00–18:00 回复。赛事数据与价格表相关的问题,请在邮件标题里注明「数据回看」,我们会优先分派给对应联赛的当班组处理。